Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

GK-ING d.o.o. (im Folgenden als "das Unternehmen" oder "wir" bezeichnet), mit Sitz in Ropoča 47, Ropoča, 9262 Rogašovci, Slowenien, verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre seiner Nutzer und Besucher der Website www.carolinaluxurystay.com (im Folgenden "die Website"). Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, schützen und weitergeben.

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Arten personenbezogener Daten:

Kontaktdaten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Buchungsinformationen: An- und Abreisedaten, besondere Wünsche.
Zahlungsdaten: Transaktionsdetails, jedoch keine Speicherung von Kreditkartendaten.
Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Cookies und andere Daten, die beim Besuch der Website erfasst werden.

3. Zweck der Datenherbung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Erleichterung und Verwaltung von Unterkunftsbuchungen.
Kommunikation zu Ihren Anfragen und Reservierungen.
Verbesserung der Benutzererfahrung auf der Website.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich Rechnungsstellung und Gästeanmeldung.
Direktmarketing (mit Ihrer Zustimmung).

4. Datenspeicherung und -Schutz

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist und im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften steht. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

5. Aufbewarungsdauer der Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Buchungs- und Zahlungsdaten werden aufgrund buchhalterischer Vorschriften 10 Jahre lang gespeichert, während Kontaktdaten für Marketingzwecke bis zum Widerruf der Zustimmung oder maximal 2 Jahre nach der letzten Interaktion aufbewahrt werden. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen oder geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:

Dienstleister: Wir arbeiten mit Dienstleistern (z. B. Zahlungsabwicklern, Buchungsplattformen) zusammen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
Gesetzliche Verpflichtungen: Wir geben Daten weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Weitere Informationen über Cookies und deren Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie..

8. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf:

Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und deren Berichtigung.
Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Gründe für die Speicherung vorliegen.
Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Dienstleister.
Einschränkung oder Widerspruch gegen die Datenverarbeitung.
Abmeldung vom Erhalt von Marketingkommunikation. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@carolinaluxurystay.com

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

10. Kontaktinformationen

Für Fragen zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns bitte unter:

GK-ING d.o.o.

Ropoča 47, Ropoča, 9262 Rogašovci, Slowenien

E-Mail: info@carolinaluxurystay.com

Telefon: +386 (0)31 601 992

Telefon: +386 (0)41 723 041

Ropoča, 22.1.2025